RETOURS & ECHANGE
Bienvenue sur babaein.com (ci-après dénommée "la Marketplace"). Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante tout en respectant la législation française en matière de remboursement.
1. Cette politique de remboursement détaille les règles et procédures à suivre en cas de demande de remboursement pour un produit ou un service acheté sur la Marketplace.
Notre politique de remboursement est de 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus de produits à usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides inflammables.
Autres articles qui ne peuvent pas être retournés:* Cartes cadeaux * Logiciels téléchargeables * Certains produits de santé et de soins personnels Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat. Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.
Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé: (le cas échéant) * Livres avec des signes évidents d’utilisation. * CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part. * Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.
2. Droits Légaux du Consommateur
En tant qu'acheteur, vous bénéficiez de droits légaux en vertu de la loi française, notamment le Code de la consommation.
Article L221-18 du Code de la Consommation : Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat sans donner de motif dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit ou de la conclusion du contrat de service.
3. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement ou si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à [insérer ici les coordonnées de contact].
Date de dernière mise à jour : 20/12/2023
"BABAEIN, la nouvelle plateforme révolutionnaire en Guinée, est bien plus qu'une simple marketplace ; c'est le point de convergence où l'artisanat local, la diversité culturelle et l'innovation se rencontrent pour offrir une expérience d'achat unique. Conçue exclusivement pour la Guinée, BABAEIN rassemble les vendeurs locaux, artisans talentueux et entrepreneurs passionnés qui proposent une variété de produits authentiques, allant des créations artistiques uniques aux produits artisanaux traditionnels.
En explorant BABAEIN, les clients découvriront un éventail de produits diversifié, allant des bijoux faits à la main aux pièces d'artisanat, en passant par les textiles traditionnels, les produits alimentaires locaux et bien plus encore. Chaque article vendu sur la plateforme incarne l'essence même de la Guinée, son histoire, ses traditions et son savoir-faire local.
Les vendeurs sur BABAEIN sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur authenticité et leur engagement envers les pratiques éthiques. Cette plateforme offre ainsi aux clients la garantie de produits exceptionnels tout en soutenant l'économie locale et les communautés artisanales.
Naviguer sur BABAEIN est une expérience conviviale et intuitive. Les clients peuvent facilement parcourir les catégories, découvrir de nouveaux produits, interagir avec les vendeurs et effectuer leurs achats en toute confiance grâce à un système sécurisé de paiement en ligne.
En tant que fervent défenseur du commerce équitable et du développement local, BABAEIN s'engage à créer des opportunités pour les vendeurs guinéens, en leur offrant une vitrine numérique pour présenter leurs créations au monde entier.
Rejoignez-nous sur BABAEIN, où l'authenticité et la richesse culturelle de la Guinée s'expriment à travers chaque produit proposé, offrant une expérience d'achat unique qui célèbre la beauté et la diversité de ce merveilleux pays."